Ajuda para teste de velocidade
Use essas dicas quando um resultado parecer muito baixo, muito alto ou diferente de outro teste de velocidade.
Antes de começar
Pause downloads grandes, feche aplicativos de streaming e interrompa backups na nuvem se quiser que o teste se concentre na conexão em vez de outro tráfego.
Wi-Fi ou cabo
Se os resultados do WiFi parecerem fracos, teste próximo ao roteador e compare com um cabo Ethernet, quando possível. A diferença pode revelar um problema de cobertura sem fio.
Leia download e upload
O download afeta o streaming, a navegação e o download de arquivos. O upload afeta videochamadas, backups na nuvem, transmissão ao vivo e envio de arquivos grandes.
Ping e tremor
Ping mostra a rapidez com que a conexão responde. O Jitter mostra o quanto o tempo de resposta muda, o que pode afetar chamadas e jogos online.
Repita o teste
Execute o teste mais de uma vez em horários diferentes do dia. Uma média simples é mais útil do que um resultado isolado.
Compare razoavelmente
Diferentes testes de velocidade usam diferentes servidores, algoritmos e caminhos de rede. Compare tendências e resultados repetidos em vez de esperar que cada serviço corresponda exatamente.
Se todos os testes estiverem muito abaixo do seu plano de internet, reinicie o roteador, teste por cabo e entre em contato com o seu provedor com vários resultados obtidos em momentos diferentes.